青葉区の配食のふれ愛 横浜田園都市店

のお客様の声

お客様のご要望に合わせたお弁当を提供いたします

横浜を拠点に置きつつお弁当の宅配サービスを展開しております。これまでにたくさんのご依頼を承っており、その度にお客様からはさまざまな感想が寄せられております。料金面に関することやスタッフの対応についてなど、内容についてはそれぞれですが、どれもポジティブなものばかりです。

新鮮な食材を使用し、栄養バランスに配慮したおいしいお弁当を提供しておりますので、お弁当の宅配サービスを必要とされている方はぜひ一度ご相談ください。

カロリーや塩分を制限したお弁当にも対応いたします

彩り豊かで栄養バランスの取れたおいしいお弁当を配達するのはもちろんのこと、一人暮らしの高齢者の安否確認といった点でも非常に重宝されております。たとえば宅配の際は、単にお弁当を届けることを目的とするのではなく、お客様それぞれのお顔をしっかりと見てお話することを大切にしております。そのようなスタッフの丁寧な対応はお客様からも好評を博しており、スタッフとの他愛ない会話を楽しみにされている高齢者の方や施設関係者の方も珍しくありません。

お客様との関わりを大切にしているからこそ、体調面の変化などには一早く気付くことができます。スタッフが気になる点を発見した場合はすみやかに対応するため、ご本人はもちろんご家族の方からの信頼も厚いものとなっております。今後もたくさんの方に笑顔と安心をお届けできるよう、目の前の仕事に責任を持ってあたってまいります。

お客様それぞれのニーズにしっかりとお応えいたします

ご年配の方の中には、嚥下機能の低下や咀嚼困難などによって通常のお食事を満足に食べられない方も少なくないでしょう。そのため、お客様それぞれのお身体の具合やお好みに合わせてメニューや味付けをその都度変えながらお届けしております。カロリーや塩分を制限していても、旨味や風味をしっかりと感じられる味付けにも工夫を凝らしており、お褒めの言葉を頂戴することも珍しくありません。高血圧や糖尿病などの持病を患っているお客様であっても安心して召し上がることが可能ですので、気になる点があれば遠慮なくお伝えください。

お弁当に使用する食材は新鮮なものを使用するのはもちろんのこと、季節を感じられる食材も積極的に取り入れております。その上で、季節ごとの行事やイベントに応じた料理の盛り付けにもこだわっているため、「味だけでなく見た目まで楽しめる」、「お弁当が楽しみになる」との感想を数多く頂戴しております。

低コストで確かなサービスを受けられると非常に好評です

個人で配色サービスをご利用のお客様のみならず、規模の大きい福祉施設や託児所などといった法人のお客様からもたくさんのご依頼を承っております。新規のお客様からのご依頼を頂戴する度に新たな感想も次々と寄せられており、これらはスタッフのモチベーションにもつながっております。

スタッフは日々の業務がどんなに忙しくても、お電話やお手紙などを通して寄せられているお客様の声を大切にしています。そして、お客様の意見をしっかりとサービスに反映できるよう、日々サービスの品質向上に努めております。サービス内容を常に見直し続けるスタッフの熱心さはお客様からも高く評価されており、それらは地域の皆様との信頼となっております。ご利用を検討中の方は、無料で初回2食分の配食サービスが受けられる「試食キャンペーン」も実施しておりますので、お悩みの際は一度お試しください。